Adeptvs Internavta
Warhammer 40.000 => General => Mensaje iniciado por: Suber en 13 de Septiembre de 2011, 08:04:41
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Deberían revisar su política con las ediciones limitadas, no dan más que disgustos. Dos experiencias, dos cagadas.
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Ya lo escribí aquí alguna vez:
http://www.adeptvs.com/html/articulos/digital/
No acabo de entender porque se limitan a hacer 3000 copias de algo que saben que podrían vender tranquilamente al doble o al triple de personas. Esta claro que así se aseguran una cantidad de dinero "seguro", pero igual podrían gastar en hacer unos cuantos libros más, porque es que los vana recuperar seguro!!
Sobre el problema técnico esta claro que les puede pasar a todos, pero hay que ser previsores y cambiar el modelo. Yo estoy harto de verlo, trabajo en un periódico y hacemos cosas de estas de forma continua, y no precisamente con un volumen de gente pequeño. Si montas este cirio, si anuncias con tus lectores que el libro va a salir a una hora concreta y sabes que no tienes máquinas suficientes, estas jodido, porque como decia antes, si quieren joderte no puedes hacer nada, pero dudo mucho que el volumen de visitas si quiera se parezca a los que tiene twitter cualquier día, ya que es el ejemplo que ha salido.
Han prometido que en 72 horas lo solucionan y que vas a poder comprar el libro de forma rápida y fácil, si dentro de 72 horas pueden (debe ser que han comprado más máquinas y se las traen en 24-48 horas) eran capaces de haberlo previsto ayer.
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poco les importa, saben que van a vender los 3000 y si sacan 2000 mas también, el problema es que tienen un publico cautivo que aguasnta carros y carretas, hasta el dia que nos cansemos y entonces ya veremos.
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Han prometido que en 72 horas lo solucionan y que vas a poder comprar el libro de forma rápida y fácil, si dentro de 72 horas pueden (debe ser que han comprado más máquinas y se las traen en 24-48 horas) eran capaces de haberlo previsto ayer.
Pero te olvidas de cual es su negocio, su negocio es vender libros a frikis no tener servidores para vender libros a frikis.
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¿En serio? Pensaba que su negocio es hacer dinero.
De ahí mi queja, ya que una empresa que lleva tanto tiempo haciendo precisamente eso, ganar dinero, es de esperar que contrate gente que sepa lo que hace en cuanto al comercio electrónico se refiere. Ya veo que no es así.
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¿En serio? Pensaba que su negocio es hacer dinero.
Creo que no, ese es su objetivo, como el de la mayoría de las empresas. Negocio es lo que hacen para conseguirlo. Poner un servidor, ni es parte de su negocio (hacer libros) ni les da dinero por lo tanto no entiendo que sea un problema suyo y por eso digo que deberían o externalizarlo o vivir con el fallo de servicio y pasar del tema.
¿Vas a dejar de comprar el libro por este fallo de servicio? ¿Cuanta gente va a dejar de hacerlo? No añade valor al servicio que te lo puedas comprar hoy o mañana, incluso les está dando publicidad (nosotros ahora mismo) por estar hablando del tema...
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Vale, si utilizamos bien el lenguaje, tu mismo has dicho hace dos mensajes que su negocio es "vender libros frikis", en rojo además para que se vea bien. Si su negocio es vender libros, y no disponen de una tienda física para hacerlo, el servidor podría ser su tienda para hacerlo. Si, podemos decir entonces que una tienda no es su negocio, sino el lugar físico donde lo llevan a cabo, vale, pero dejando a un lado el ponerme quisquilloso con el uso del lenguaje, para mí esta claro que mejorar su "tienda" o sus recursos a la hora de venderme su producto, es decir, su negocio, es beneficioso para ellos.
Yo voy a seguir comprando el libro, pero al igual que con twitter, yo no soy un buen ejemplo, soy un tarado.
Igual es mentira, pero tanto en twitter como en facebook puedes leer a gente muy cabreada con el tema y diciendo que pensaban comprar el libro y ya no lo van a hacer. Esto ya no es muy discutible, ya que puedes creertelo o no, y sin duda esto es más publicidad, pero también es un ridículo grande. Te recuerdo que la página de Black Library hizo una serie de imágenes de portada con las que iba anunciando las horas que quedaban para poner a la venta el libro, para, cinco minutos antes de las 7 (hora española), venirse abajo.
Es importante que hablen de ti, aunque sea mal, dicen, pero por supuesto que a un servicio se le añade valor, prestigio y confianza por el cliente (y por la gente que lo usa) si funciona bien, y eso implica que lo puedas comprar hoy o mañana. No se, eres tú el que trabaja en una consultora, me dejas un poco alucinado que me digas que un servicio no gana valor si funciona bien, porque si, el vender el libro a la hora y al día que llevan anunciando un mes, es funcionar bien. En mi caso, mis clientes me tocan mucho los cojones si su publicidad no aparece como la hemos contratado, por ejemplo, y te aseguro que eso nos resta credibilidad no solo con ellos, sino con el resto de clientes que puedan querer anunciarse en el futuro, lógicamente.
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A lo mejor es que soy bastante cabezon y tengo una idea equivocada que estoy defendiendo a ultranza.... pero no me importa porque llevo torta.
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A lo mejor.
Como he leído en el hilo de novedades de BL: http://www.blacklibrary.com/Blog/Aurelian-update-more-copies-and-free-shipping.html
Ofrecen 3.000 copias más, y gastos de envío gratis durante un mes entero. Vamos, tratan de mejorar la percepción que sus clientes tienen sobre su negocio dejando de ganar dinero.
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Poner un servidor, ni es parte de su negocio (hacer libros) ni les da dinero por lo tanto no entiendo que sea un problema suyo y por eso digo que deberían o externalizarlo o vivir con el fallo de servicio y pasar del tema.
perdona, pero si te lanzas a vender libros por internet y no solo eso sino libros tambien en formato digital entonces si es parte de su negocio, y externalizar no soluciona nada que yo sepa, excepto las condiciones laborales de los trabajadores.
BL no hace los libros, los edita y distribuye, y si lo hace por internet entonces su obligación es tenr un servicio en condiciones
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Hombre, desde luego un negocio no es sólo producto, sino también servicio. Tener una tienda en internet te obliga a ciertas cosas, evidentemente. Pero aquí se da un factor importante, y es un público muy concreto y terriblemente fiel, que va a seguir comprando hagan lo que hagan.
Así que igual te sale más rentable tener las "máquinas" (o lo que sea, es decir, la infraestructura) suficiente para tu negocio diario y asumir que, en ocasiones puntuales, tu sistema es insuficiente, que tener una estructura sobredimensionada para tus necesidades ordinarias pero que resista lo que sea.
Pasta, en definitiva. Lo de siempre.
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¿Cuando sale Ravenor Returned?
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Ahí, metiendo el dedo en la llaga ;D. Eso me gustaría saber a mí. Pero eso casi mejor en el tema de novedades de Scyla, que esa cagada no es culpa de Black Library ;).
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Ciertamente da muy mala imagen que se te caiga el servicio web el día en que tú mismo has anunciado un evento que atraerá a las masas y que te ha de generar ingresos.
Espero que externalicen ese departamento/servicio , ya que de lo contrario (si han comprado más máquinas para un balanceo de carga) nos espera un futuro lleno de ediciones limitadas para amortizar la inversión :P
Además, que esperabais ? si tienen un IIS 6.0 y al mando hay un Lobo Espacial llamado Ragnar (http://twitter.com/#!/ragnarkarlsson) ;D (http://www.adeptvs.com/foro/Smileys/default/evil.gif) ;D
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Tienen IIS?
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eso parece por su "fingerprint", aunque se puede falsear [NetCraft (http://toolbar.netcraft.com/site_report?url=http://www.blacklibrary.com)] [WebDetail (http://webdetail.org/www.blacklibrary.com)] y veo que ya tenían el servicio externalizado (http://www.redtechnology.com/downloads/Ecommerce-Solution-Case-Study-Games-Workshop.pdf) :P
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Lo que veo de esas paginas es que a parte de estar externalizado, el propietario es GW UK,no BL.
BL es una empresa diferente a GW UK (aunque esta posea el 100% de la primera) y es la que ¿parece? se encarga de la distribucion online.
Salvo que me vuelva a equivocar esto es lo que queria decir con mis comentarios, BL no hace mas que de editorial, el resto es estrategia comercial de GW y la hará como le de la gana (mal como casi siempre)
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Hombre GW está por encima de todo, pero realmente no sé que libertad/poder tienen los de BL sobre su servicio web, pero al tal Ragnar, que es quién da explicaciones sobre la web, no le costaba nada pegar un telefonazo a la empresa que les lleva lo del comercio electrónico y avisarles que se les venia encima un pseudo DDOS, porqué como haya afectado a otros clientes no les habrá hecho ni put* gracia.
Aunque parece que se están preparando a fondo, ya que hasta el 17 de octubre no repetirán la experiencia, veremos que pasa ... si hubiese malvados por ahí, les organizarían un L O I C sólo para tocarles los c0j0nes ;D
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Bueno, pues ya está. Imposible hacerme con uno Gold, a los 8 minutos estaban vendidos y ahora van a una media de 10 libros por segundo en la versión Plata, cuando termine de escribir este mensaje ya no quedará ninguno tampoco. Del de plata he pillado 3, así que Berek y Suber, lo tenemos, aunque no ha sido exactamente lo que queríais, lo siento, imposible hacer más.
Recuperando nuestra conversación, creo que ha quedado totalmente demostrado. Aguantar y dar un servicio de calidad simplemente conlleva más dinero, como todo en la vida, en este caso para poner más máquinas, algo que podrían haber hecho hace un mes sin ningún tipo de problema.
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Yo tengo el gold!!!!
supongo que el silver és la versión más limitada, vaya que no hay algo exclusivo en él que no tenga el gold. En fin, paso ya de gastar más.
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Felicidades gorkab!!!! ;)
Yo tenía el gold pero cuando le he dado al botón de pagar, me ponía que no quedaban artículos en la cesta, así que me he ido a por los silver.
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HAn vuelto a poner copias! Así que a quien le interese a por ello!
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desgraciadamente ya se ha acabado (solo quedan silver)
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Alguien sabe la trama del libro? Por la portada veo a un marine (Horus??) destrozando un Avatar de Khaine...
Yo pensaba que ese era el sobrenombre de Lorgar...
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Para el que no tenga twitter :o
@blacklibrary Black Library
80 Gold Editions left.
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XD que pasa, tienen un descontrol de stock? gente que se lo replantea? o así sacan de encima la versión silver anunciando tres veces que se ha agotado la gold? :P
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Pues es una maniobra comercial tipica de toda la vida, que se aprovecha de la gente que nada mas salir algo se lo compra, lo hacen para vender los productos que de otra manera se tendrian que comer, ya que ahora mucha gente se comprar la edicion Gold esa (los cuales tendran dos para vacilar o venderan la Silver por Ebay) y por lo tanto sacan mas ganancias. ;)
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Pues la he pillao,ya tengo una gold y una silver xD Soy un tarao de puta madre xDD
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XDDD ole miguel!
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XDDD ole miguel!
;D
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Y que pretender hacer, Señor Miguel, con la edicion Silver? Venderla? dejarla incolume en un cajon durante un lustro para que se revalorice? regalarla? tirarselo a la cara a alguien que trabaje en Black Librery? cuente, cuente. ;D ;D
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Te acabo de poner que soy un tarado, es más, no has visto donde vivo??? Irá a una estantería a coger polvo para no ser leída jamás. El culmen de la estupidez, vaya. ;D
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Pues la he pillao,ya tengo una gold y una silver xD Soy un tarao de puta madre xDD
Me has ahorrado decírtelo :D :D :-*
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Te acabo de poner que soy un tarado, es más, no has visto donde vivo??? Irá a una estantería a coger polvo para no ser leída jamás. El culmen de la estupidez, vaya. ;D
La madre que te parió... ;D
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Te acabo de poner que soy un tarado, es más, no has visto donde vivo??? Irá a una estantería a coger polvo para no ser leída jamás. El culmen de la estupidez, vaya. ;D
Claro que he visto las fotos y sabia que harias eso, era solo para pincharte un poco ;D ;D ;D
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Osea, que lo hacías con doble intención...¡maldita sea! ¡qué predecible me he vuelto!
En fin, que quereis que os diga, ya me conocéis. Se que a muchos de vosotros os parecerá aberrante que haya comprado las dos novelas, pero os puedo asegurar que no ha sido a propósito. Osea, yo quería haber comprado las dos novelas desde el principio, pero al final lo he tenido que hacer por la fuerza.
Keyan y Suber, valorad lo de darme la pasta de la subasta de miniaturas, no lo hagais por mi, hacedlo por esa pequeña bestia que vive dentro de mi... ¿si? ;D
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Miguel, y el buen rato que has pasado planeando la compra, siguiendo las noticias de Black Library con su cuenta atrás (y por si les petaba otra vez el chiringuito) y apretando compulsivamente los botones del ratón ... eso no tiene precio ;)
Esos sí, otra vez cagada o tomadura de pelo que es peor, porqué viendo los mensajes de Twitter ya es un cachondeo, que ahora se agota, que vuelven , que van, que el banco se colapsa :P [@BlackLibrary (https://twitter.com/#!/blacklibrary)]
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Pues las silver estan durando, aun tienen a la venta y eso que "solo" habia 3.000 copias.
Por cierto, los pre-order no funcionan, ¿no?. Estoy intentando quedar hecho el pre-pedido del libro de ilustraciones y no se puede.
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Hace una hora aun disponían de 500 unidades silver segun su twitter, asi que los rezagados estáis aún a tiempo :P
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Jo chicos, anda que... Ninguno me habéis respondido.
De qué va la trama, o se supone que va?
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??? la trama de qué? de Aurelian ?? pues en Black Library (http://www.blacklibrary.com/Horus-Heresy/aurelian.html) sale
[spoiler]The Story
After the destruction of Monarchia and the Emperor?s reprimanding of the Word Bearers Legion, the primarch Lorgar spent many long years searching the stars for the universal truths of the cosmos ? when he finally came to gaze deep into the Eye of Terror, with grim inevitability he found that the Eye stared back. Now, guided by the daemon Ingethel, he undertakes a spiritual journey into the heart of Chaos itself and sees that the entire destiny of mankind and the Imperium could rest upon just a few nexus events. As the Great Crusade burns itself out in treachery and deceit, Lorgar weighs the cost of his ambitions, and sets his course for eternal damnation.[/spoiler]
yo es que no me leo nunca los spoilers hasta que me he terminado la novela ;D
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Eso es lo que yo pedía, jeje, gracias hombre!!
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Flipante!!! http://www.ebay.es/itm/Warhammer-40K-Aurelian-Gold-Edition-Ltd-3000-NEW-Sealed-/250913777023?pt=US_Fiction_Books&hash=item3a6ba0657f 177$
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Igual me pienso lo de que cojan polvo en la estantería eh Berserker?? xDD
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Coño, que van 17 pujas y quedan 5 dias!!!
Estan locos estos guiris :D
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Igual me pienso lo de que cojan polvo en la estantería eh Berserker?? xDD
Si, es para pensarselo, pero no engañas a nadie, todos sabemos que lo guardaras perpetuamente en una caja con cuatro candaos y varios sellos de pureza ;D
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La pregunta que me invade ahora mismo es: ¿Por qué si en esta novela hay más copias que de Promethean, se compra sin gastos (al contrario que promethean), la gente llega a pagar esa buerrada que no he llegado a ver en ninguna puja de Promethean??
Es decir, el que haya 2 clases de ediciones le da mas valor?? yo creo que no, te tiras a por la más barata y listo, antes que pagar 4 veces más su precio...
La gente tiene mucho dinero y no sabe que hacer con el?? de ser así yo se lo administro gustoso...
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Hola,
siento poner esto aquí, pero ¿ no os suena que BlackLibrary, debido al pequeño problema que hubo inicial PAGABA los gastos de envio con la compra de Aurelian? ¿Lo he soñado?
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Y así es, al menos a mí no me los ha cobrado, ojo, no te cobraba los gastos de envío desde el día 12 de octubre un mes hacia ATRAS. Si lo has pillado hoy, Aurelian digo, te los cascan.
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No no, pillé el golden + el de los zombies esos,
lo que pasa es que puse envío rápido y me han cascao 24 leurus
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Reclama y a ver que pasa, a un colega tampoco le cobraban gastos, pero se pillo la plata only... pero vamos recuerdo que ponia que Aurelian iba sin costes por envio fijo y que no habia gastos hasta el 17 o 18???
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ya he mandado mail a ver que, aunque por lo que veo en la factura tengo puesto el envío urgente, supongo que con la prisa y la emoción le di a "palante" para ir a todo trapo.
Por cierto ya hace unos días que sale que el pedido ha sido enviado, y por muy urgente que sea yo nada de nada.
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Creo que ponia que se recibiria el 28 o algo asi pero no me hagas musho caso, porque hablo de memoria, pero habia un 28 de octubre por algun lado jajaj
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Por cierto ya hace unos días que sale que el pedido ha sido enviado, y por muy urgente que sea yo nada de nada.
jajaja, "déjà vu" , seguro que es la misma empresa de distribución/transporte que la peli Ultramarines ;D (http://www.adeptvs.com/foro/Smileys/default/evil.gif)
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ya he mandado mail a ver que, aunque por lo que veo en la factura tengo puesto el envío urgente, supongo que con la prisa y la emoción le di a "palante" para ir a todo trapo.
Por cierto ya hace unos días que sale que el pedido ha sido enviado, y por muy urgente que sea yo nada de nada.
Me acaban de llegar ¡¡Ole ole!! ;D
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juer, que velocidad... jajaaja
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Yupi, yupi :)
Cuentanos en primera persona tus impresiones sobre las ediciones oro y plata, tú que puedes hacer la comparativa ;)
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Tu mañana la podrás hacer también champion! ;)
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Mierda de cambio de horario!
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We will miss you!
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A ver si para la proxima que echais puedo ir que me gustó eso del RT!! jajaja
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yo todavía no :'(
V'ger seguro que me va a pasar lo mismo , y encima pagando 80 euros por la peli XD
Por lo menos me han mandado un mail diciendo que me retornaran los gastos de envío. Gente muy maja.
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ya lo tengo,
pero como siempre con problemas, me pedí otro libro (Hive of the dead) y como no, no me ha llegado :P
El libro, tengo la versión gold y la verdad es que lo veo como el de Promethean Sun, a nivel de calidad y contenido "extra" (vaya dos páginas de imágenes a simple vista)
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Vamos que con la version plata voy mas que servido no??
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He podido comparar ambas ediciones. La Oro está firmada, el papel es de mejor calidad, la encuadernación tiene un dibujillo (un texto repetido enfermizamente que dice "la verdad imperial es mentira") y tiene un desplegable en el interior con la ilustración de portada. Vamos, una cosa al estilo de Promethean Sun. Sinceramente me parece que el precio es desorbitado por el producto ofrecido.
La edición Plata carece de todo eso. El precio me sigue pareciendo igualmente desorbitado, pero es otra cosa.
Por cierto, Miguel, esta tarde con toda la historia de la partida no te he dado las gracias adecuadamente, así que lo hago ahora :) Muchas gracias por procurármelo, majo :-*.
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Que tal os fue?? si eso para no contaminar el tema abre hilo o mandame privi!! jejejej